服務流程

電子檔的申請可以通過以下方式：

1. 請於官網下載專區中下載申請表電子檔。
2. 與歐冠業務或客服人員取得 Email: cpsttw@gmail.com

1. 若樣品快遞至本公司時，請在快遞單留下您的聯繫方式及本公司業務或客服人員的名稱及聯繫方式。
2. 針對樣品選擇合適的包裝，以免樣品在快遞過程中發生被污染、混淆或洩漏等現象。
3. 請務必提供足夠的樣品量，以免耽誤您的測試週期；若您不清楚樣品量的計算，請與本公司的業務或客服人員聯繫。

由於歐冠實驗室位於大陸東莞地區，為求效率與安全，本公司使用順豐快遞寄送(另外實收運費)，需時1~2日。

1.  為了避免擔誤您的測試週期，請在收到本公司的報價後儘快回簽並安排付款；

• 電話：+886-2-8511-2070
• 傳真：+886-2-8511-2052

2. 本公司在收到您的回簽報價及付款憑證本公司將開始安排測試。
3. 本公司將根據您的申請表資訊、報價單及雙方確認的資訊開始安排測試。
4. 若需要在測試的過程中需要瞭解樣品的測試進度及變更，請及時與本公司客服人員聯繫。

1. 收到您的付款憑證後，本公司將根據您申請表或報價單提供的資訊，將文本報告及費用發票快遞於您。
2. 若您需要查詢您報告的快遞情況，請直接聯繫報價單涉及的人員或客服。
3. 若您在收到本公司的報告有任何疑問，請直接與本公司的客服人員聯繫，或通過 Email 聯繫我們 Email:  cpsttw@gmail.com